Accesibilidad digital

Introducción

El artículo 47 de la Ley 2005-102, de 11 de febrero de 2005, para la igualdad de derechos y oportunidades, la participación y la ciudadanía de las personas, establece la obligación de que todo servicio de comunicación pública en línea sea accesible para todos.

Política de accesibilidad digital

La accesibilidad digital está en el centro de las preocupaciones relacionadas con el desarrollo o la provisión de sitios web o aplicaciones para estudiantes, profesores e investigadores, así como para los profesionales de las bibliotecas.

Este compromiso se materializa en el desarrollo de un plan plurianual de accesibilidad digital asociado a planes de acción anuales, con el objetivo de apoyar el cumplimiento del Marco de Referencia de Mejora de la Accesibilidad General (MMAA) y la mejora progresiva de los sitios web y aplicaciones correspondientes.

La elaboración, el seguimiento y la actualización de este plan plurianual son responsabilidad del árbitro de accesibilidad y del equipo de diseño de Ux enAbes (lux@abes.fr). Sus misiones son promover la accesibilidad digital mediante la difusión de normas y buenas prácticas, apoyar a los equipos internos mediante la formación, controlar y garantizar el cumplimiento del RGAA mediante la realización de auditorías periódicas, garantizar la atención de las solicitudes de los usuarios y, en general, asegurar la calidad del servicio prestado a los usuarios con discapacidad.

Recursos humanos y financieros asignados a la accesibilidad digital

En 2021 se ha creado un grupo de trabajo dedicado a la accesibilidad digital. Se está llevando a cabo una evaluación de las necesidades humanas y financieras, que conducirá a la creación de una partida presupuestaria dedicada a la accesibilidad digital.

Organización de la consideración de la accesibilidad digital

Tener en cuenta la accesibilidad digital implica adaptar la organización interna de la producción y la gestión de los sitios web y las aplicaciones en cuestión, apoyar al personal mediante la sensibilización y la formación, tener en cuenta la accesibilidad digital en los procedimientos de contratación, las políticas de desarrollo y los sistemas de información y tener en cuenta las solicitudes de adaptación internas y externas.

A continuación se exponen los puntos clave queAbes utilizará para mejorar la accesibilidad digital de todos sus sitios web y aplicaciones.

Actividades de formación y sensibilización

A lo largo del periodo de aplicación de este plan, se organizarán actividades de formación y sensibilización. Permitirán al personal que trabaja en los sitios y aplicaciones desarrollar, editar y poner en línea contenidos accesibles.

Se llevará a cabo un trabajo exploratorio para identificar las necesidades de sensibilización y formación.

Recurso a expertos externos

Siempre que sea necesario, se recurrirá a partes externas para ayudar aAbes en la aplicación de su política de accesibilidad digital. Esto puede implicar, por ejemplo, actividades de concienciación y formación, actividades de apoyo y, más concretamente, auditorías de los sitios web y aplicaciones en cuestión.

Contratación

Se prestará especial atención a las capacidades de accesibilidad digital del personal que trabaja en los servicios digitales cuando se creen las descripciones de los puestos de trabajo y en los procedimientos de contratación. La competencia RGAA se integrará en los procedimientos de contratación de desarrolladores informáticos.

Consideración de la accesibilidad digital en los proyectos

Los objetivos de accesibilidad y cumplimiento del RGAA se incluirán y recordarán al inicio de los proyectos para los que constituirán un requisito básico. Del mismo modo, estos objetivos y requisitos se recordarán en los acuerdos establecidos con nuestros operadores, delegados o socios.

Pruebas de usuarios

Si se organizan pruebas de usuarios durante la fase de diseño, validación o desarrollo de un sitio web o aplicación, el panel de usuarios incluirá, en la medida de lo posible, a personas con discapacidad. El objetivo de estas pruebas es identificar los principales cuellos de botella y priorizar las mejoras a realizar.

Tener en cuenta la accesibilidad digital en los procedimientos de mercado

La accesibilidad digital y el cumplimiento del RGAA deben constituir una cláusula vinculante y participar en la evaluación de la calidad de la oferta de un proveedor de servicios a la hora de encargar un trabajo, especialmente a través de las licitaciones. Los procedimientos de elaboración de los contratos y las normas de evaluación de las solicitudes se adaptarán para tener en cuenta los requisitos de cumplimiento del RGAA. Se llevará a cabo un trabajo exploratorio para analizar los principales contratos actuales relacionados con la tecnología digital y definir las condiciones en las que deberían modificarse en este sentido.

Tratamiento de los comentarios de los usuarios

De acuerdo con las disposiciones del RGAA y las legítimas expectativas de los usuarios, se establecerá un medio de contacto, a medida que avancen los trabajos de conformidad, en cada sitio o aplicación que permita a los usuarios con discapacidades informar de sus dificultades. Para responder a las solicitudes, el servicio de ayuda de AbesSTP está a disposición de los usuarios en esta dirección: https: //stp.abes.fr/node/3?origine=abescom dominio "Accesibilidad digital"

Accesibilidad digital Relaciones con los usuarios

El equipamiento de software y hardware del personal, ya sea en términos de software específico para la implementación de las acciones cubiertas por el esquema y el plan de acción o en términos de equipamiento ofimático para el personal que lo requiera, será objeto de evaluaciones específicas. En la medida en que su coste se considere "razonable" y cumplan también los demás requisitos deAbes, las adaptaciones o desarrollos se pondrán a disposición del personal para que adquiera los medios concretos de aplicación del plan de acción de "accesibilidad digital" deAbes.

Alcance técnico y funcional

Censo

Abes gestiona y administra una treintena de sitios web y aplicaciones para el público, los profesionales de las bibliotecas y el personal deAbes (véase la lista en la página 6).

Evaluación y calificación

Cada sitio o aplicación se ha calificado según criterios como el número de visitantes, el servicio prestado, la criticidad, el ciclo de vida (fecha del próximo rediseño). Se llevarán a cabo evaluaciones rápidas de accesibilidad en todos los sitios y aplicaciones afectados. Estas evaluaciones se centrarán en un número limitado de criterios elegidos por su relevancia a la hora de evaluar la complejidad y la viabilidad del cumplimiento de las normas RGAA.

Planes anuales

Este plan plurianual va acompañado de planes de acción anuales que detallan las operaciones puestas en marcha para atender todas las necesidades de accesibilidad digital deAbes.

Lista de sitios

• abes.fr
• Acceso a licencesnationales.fr
• bacon.abes.fr
• calames.abes.fr
• cidemis.sudoc.fr
• colodus.sudoc.fr
• data.idref.fr
• documentación.abes.fr
• ead-bibliotheque.fr
• fil.abes.fr
• formación.abes.fr
• idref.fr
• item.sudoc.fr
• licencesnationales.fr
• moodle.abes.fr
• orcid-france.com
• oubipo.abes.fr
• paprika.idref...fr...
• periscope.sudoc.fr
• punktokomo.abes.fr
• scienceplus.abes.fr
• star.theses.fr
• estado.abes.fr
• status-api.abes.fr
• paso.tesis.fr
• stp.abes.fr
• sudoc.abes.fr
• tesis.fr
• transition-bibliographique.fr
• webstats.abes.fr

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